Hulp op afstand
Zo werken remote sessies. Veilig, eenvoudig en jij houdt altijd de controle. Je ziet alles wat ik doe en kunt de sessie op elk moment stoppen.
Voorkeur
Windows Quick Assist
Ingebouwd in Windows 10/11 — geen download nodig.
- Open het Start-menu en zoek naar "Quick Assist"
- Klik op "Hulp krijgen"
- Voer de 6-cijferige code in die ik je geef
- Klik op "Toestaan" om schermdeling te starten
AnyDesk
Lichtgewicht en snel — werkt op Windows, Mac en Linux.
- Ga naar anydesk.com/nl/downloads
- Download en open het bestand (geen installatie nodig)
- Geef mij de 9-cijferige code die op je scherm verschijnt
- Klik op "Toestaan" wanneer ik verbinding maak
TeamViewer
Alleen als de andere opties niet werken.
- Ga naar teamviewer.com/nl/download
- Download en open TeamViewer QuickSupport
- Geef mij je ID en wachtwoord
- Klik op "Toestaan" om toegang te geven
Jouw veiligheid
- Jij ziet alles wat ik doe op je scherm
- Je kunt de sessie op elk moment stoppen
- Geen blijvende toegang zonder jouw akkoord
- De verbinding is versleuteld
- Na afloop verwijder je de tool gewoon weer
Problemen?
- Quick Assist niet gevonden? Zoek in het Start-menu of typ "quick assist" in de zoekbalk.
- Download lukt niet? Probeer een andere browser of schakel je adblocker tijdelijk uit.
- Firewall/antivirus blokkeert? Geef tijdelijk toestemming of probeer een andere tool.
- Mac gebruiker? Gebruik AnyDesk — Quick Assist werkt alleen op Windows.
- Nog steeds problemen? Stuur me een e-mail met een screenshot, dan zoeken we een oplossing.