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Scriptura Direct

Site web bilingue pour une aide administrative privée à distance

Année 2026

Projet publié

Résultat Site de services

Présentation claire du périmètre, du tarif et du flux de demande

Focus FR/NL

Particuliers, indépendants et expatriés en Belgique

Problème

  • Un service administratif privé devait paraître professionnel et fiable, alors que le sujet — documents et dossiers personnels — est sensible
  • Les visiteurs devaient comprendre immédiatement ce que le service fait et ne fait pas, afin d'éviter les fausses attentes et toute confusion juridique
  • Le site devait être bilingue (FR/NL) pour un public belge de particuliers, d'indépendants et d'expatriés
  • La confidentialité devait rester centrale : aucun document sensible ni code d'accès au premier contact

Approche

  • Site Astro statique et rapide, à l'allure sobre et professionnelle qui inspire confiance
  • Blocs de services clairs (courriers, formulaires, dossiers, suivi) avec des exemples concrets et bien délimités
  • Une section explicite sur les limites du service pour éviter toute confusion de périmètre ou juridique
  • Structure bilingue (FR/NL) avec un flux de demande simple et un premier entretien gratuit comme point d'entrée accessible
  • Contenu et parcours de contact axés sur la confidentialité : aucune information sensible au premier contact

Résultat

  • Un site professionnel qui présente une prestation sensible de façon crédible et accessible
  • Les visiteurs voient d'un coup d'œil le périmètre, le tarif et le déroulé d'une demande
  • La délimitation claire du périmètre oriente les attentes et attire les bonnes demandes
  • Une base bilingue évolutive pour la croissance future de la prestation

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